A Lisbelle valoriza profundamente a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de todas as clientes e visitantes. Ao acessar o site Lisbelle, você poderá fornecer alguns dados pessoais, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço para envio de produtos. Esses dados são coletados exclusivamente para viabilizar sua compra e melhorar sua experiência conosco.

Todos os dados informados em nosso site são tratados de forma sigilosa e protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/18, além das demais legislações vigentes.

Ao navegar no site ou utilizar nossos serviços, você declara, de forma livre e espontânea, que concorda em fornecer seus dados pessoais necessários para atividades como compras, cadastros, contato com o atendimento, consultas e demais funcionalidades oferecidas pela Lisbelle.

1. Quais dados pessoais são coletados pela Lisbelle

Ao realizar uma compra ou criar uma conta, você nos fornece alguns dados pessoais essenciais. São eles:

Dados informados diretamente pela cliente

• Nome completo

• CPF

• Telefone

• Endereço completo

• E-mail

Dados de pagamento

Os dados do cartão de crédito não são armazenados pela Lisbelle.
Durante a compra, essas informações são criptografadas e enviadas diretamente para o intermediador de pagamentos utilizado pela loja (ex.: Mercado Pago, PagSeguro, ou outro serviço equivalente).

Dados de navegação e dispositivo

Também podemos coletar automaticamente:

• Cookies

• Informações de URL e rede

• Dados do provedor

• Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional e navegador)

• ID do dispositivo

• Dados aproximados de localização (caso você permita no navegador ou aparelho)

2. Como utilizamos as informações coletadas

A Lisbelle utiliza seus dados pessoais para:

• Operar e manter o funcionamento correto da loja

• Facilitar suas compras e processar pagamentos

• Realizar entregas e confirmar pedidos

• Entrar em contato sobre dúvidas, suporte ou atendimento

• Enviar notificações e informações sobre pedidos

• Personalizar sua experiência

• Selecionar e oferecer promoções relevantes

• Analisar a navegação e melhorar nossos produtos e serviços

• Enviar comunicações de marketing (quando autorizado)

Utilizamos também dados de navegação para melhorar o funcionamento do site, oferecer ofertas personalizadas e tornar sua experiência mais agradável e eficiente.

3. Correção, atualização e exclusão de dados

Se algum dado estiver incorreto, incompleto ou desatualizado, você pode solicitar a correção a qualquer momento.

Caso não seja possível alterar diretamente pelo site, podemos solicitar um documento que comprove o dado correto.

Solicitação de exclusão de dados

Se desejar excluir completamente seus dados pessoais do nosso banco, basta solicitar pelo WhatsApp:
📞 +55 (11) 99556-4258
A exclusão será realizada em até 3 dias úteis.

4. Alterações nesta Política de Privacidade

A Lisbelle poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para garantir transparência e conformidade com a lei.

Quando ocorrer uma atualização relevante:

• Publicaremos a nova versão no site

• Poderemos avisar por e-mail, WhatsApp ou outro meio de contato

• Ao continuar utilizando o site, você concordará automaticamente com os novos termos

Se as alterações exigirem um novo consentimento, solicitaremos sua autorização antes de continuar com o tratamento dos dados.

5. Dúvidas ou solicitações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, segurança dos seus dados ou quiser solicitar acesso, correção ou exclusão de informações, entre em contato:

📱 WhatsApp: +55 (11) 99556-4258

Se necessário, a Lisbelle poderá entrar em contato com você por telefone, e-mail ou correio caso ocorra algum incidente relacionado às suas informações pessoais.